用“乙方”思维做“甲方” --- 羊依林
所属分类：
企业文化
作者：
时间：
2025-09-22
践行陕煤集团“四种经营理念”，用“乙方”思维做“甲方”是转换经营视觉，提升管理认知的必然之举，结合工作实际，我想从服务导向、协同管理、共筑价值三个维度重构经营管理模式。
一、服务导向：重构服务定位
根据现行市场化需求，以客户需求为重要导向，着力于客户需求驱动的经营优化方案，打造科学合理的定制化服务，做到“客户要什么就解决什么”，真正执行全周期服务响应责任制。建立完善的责任机制，强化安全责任意识，针对现场旁站及驻场，实时解决急突发故障问题。推行“应急方案前置”的工作策略，定期联合共同开展安全及现场专业问题的科学处理，降低现场安全隐患及风险。
二、协同管理：构建合作共赢生态
充分做好永利yl23411官网线上管理系统工作，与优质客户建立长期战略合作关系，实现高效便捷的全流程线上管理。引入风险共担机制，推行科学高效的管理模式，明确合同时间节点、责任人与结算时限，联合双方建立安全可靠的资金监管闭环，避免欠款纠纷。
三、共筑价值：从设备租赁供应到解决方案输出
技术赋能降本增效，为承租方提供选型优化方案，降低能耗与闲置率。通过“以租代卖”模式盘活闲置设备，减少资金占用；通过优化产融结合服务工作，利用“制造+租赁+再制造”的全生命周期绿色产业链，增强公司专业及综合能力；通过多岗位提供和培养复合型人才，增强客户黏性，提高解决问题的专业响应能力，赢得客户单位的高度认同。
全面转变经营管理理念，培养“躬身入局”的管理意识，通过多方面更新迭进，打破传统甲方主导模式，以乙方思维重塑服务链条，应用“乙方”思维做“甲方”的经营理念，形成“需求洞察-敏捷响应-价值共享”的新型模式，实现从“设备提供商”向“工程服务商”的转型升级，为企业平稳、可持续发展做出积极贡献。
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